American Home Shield: Contractors failed to do the work.
Eine American Home Shield Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-jojacint von Dezember 4., 2017
Hintergrund zu GetHuman-jojacint
GetHuman:GetHuman-jojacint - Können Sie unseren anderen American Home Shield Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-jojacint:Yeah. Es war afternoon auf November 24..
GetHuman:Haben Sie American Home Shield erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Home Shield Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-jojacint eine Liste häufiger American Home Shield Probleme)
GetHuman-jojacint:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-jojacint Bewertung des American Home Shield Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Home Shield Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-jojacint:Contractors failed to do the work.
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/24/17 passiert ist?
GetHuman-jojacint:I have two rental houses in Phoenix, AZ. I also have two policies with AHS on these houses, ********* on ***** N **th Dr ***** and ********* on **** W Kathleen Rd, PHX *****.*Around ******* (I don’t have the precise date) I requested service to the Air Conditioner on ***** N **th and a contractor was assigned by AHS: the contractor never showed up and I had to engage the services of Day & Night A*C who responded the same day and fixed the problem. They replaced a **-* MFD ***V Dual Run Capacitor and charged me $***.** for the part and installation.*On ****** I also requested service for the A*C on **** W Kathleen: AHS again assigned a ref ********* and a contractor, Cross Comfort Systems LLC (***)*** **** . This contractor set up two appointments with my tenant and never showed up. My tenant is a single mom with a child, in Phoenix, AZ where temperatures might soar to ***F. With the weekend coming close and with my tenant with no A*C, I called CCS several times to no avail, just an answering machine. On Friday *** I decided to call on Day & Night to help me with this problem: they responded the same day and fixed the problem: supply an install Univ ***-*** HP **** RPM ***V Condenser Motor and replaced * MFD ***V Oval Run Capacitor, and charged me $***.**.*My issue now is that I want AHS to take responsibility for the lack of performance of their contractors, re-imburse me of $***.** and $***.** and I want to cancel both policies.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Home Shield quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Home Shield -Problem zu erhalten?
GetHuman-jojacint:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-jojacint:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Home Shield, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-jojacint:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Home Shield Kunden?
GetHuman-jojacint:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Home Shield weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-jojacint aus seinem American Home Shield Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.