American Express: In under * minutes I reported my card lost, was...
Eine American Express Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Happy AE User von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Happy AE User
GetHuman:~Happy AE User - Können Sie unseren anderen American Express Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Happy AE User:Yes I can. Es war morning auf November 24..
GetHuman:Haben Sie American Express erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Express Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Happy AE User eine Liste häufiger American Express Probleme)
~Happy AE User:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Happy AE User Bewertung des American Express Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Express Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Happy AE User:In under * minutes I reported my card lost, was told that one would be canceled and a new one issued which I would receive in * days. Awesome!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Express quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Express -Problem zu erhalten?
~Happy AE User:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Happy AE User:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Express, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Happy AE User:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Express Kunden?
~Happy AE User:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Express weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Happy AE User aus seinem American Express Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.