American Express: I am in foreign country..cannot reach AMEX by p...
Eine American Express Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Teddy W. Parrish von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Teddy W. Parrish
GetHuman:~Teddy W. Parrish - Können Sie unseren anderen American Express Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Teddy W. Parrish:Yup. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie American Express erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Express Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Teddy W. Parrish eine Liste häufiger American Express Probleme)
~Teddy W. Parrish:"Closed Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Teddy W. Parrish Bewertung des American Express Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Express Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Teddy W. Parrish:I am in foreign country..cannot reach AMEX by phone. Cannot access account info. due to password incorrect. You have NO EMAIL CONTACT INFO. Nonsense..I am helpless without email contact. What the **** is up with that??? I have unknown charges on my card and need to access my account. Your site makes this impossible..cannot log in.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Express quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Express -Problem zu erhalten?
~Teddy W. Parrish:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Teddy W. Parrish:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Express, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Teddy W. Parrish:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Express Kunden?
~Teddy W. Parrish:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Express weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Teddy W. Parrish aus seinem American Express Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.