American Eagle Outfitters: My daughter and I were long time customers of A...
Eine American Eagle Outfitters Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~attackedataerie von November 4., 2017
Hintergrund zu ~attackedataerie
GetHuman:~attackedataerie - Können Sie unseren anderen American Eagle Outfitters Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~attackedataerie:Sure. Es war middle of the night auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie American Eagle Outfitters erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Eagle Outfitters Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~attackedataerie eine Liste häufiger American Eagle Outfitters Probleme)
~attackedataerie:"Cancel Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~attackedataerie Bewertung des American Eagle Outfitters Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Eagle Outfitters Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~attackedataerie:My daughter and I were long time customers of Aerie in Fairview Heights, Illinois. We were falsely accused of stealing "panties." The store manager brought my daughter to tears and I'd never seen anything like it. I called AE customer service who tried to blow it off. I asked for a director or someone to call me. They didn't. I called Cust Service back and they assured me the mgr had been spoken to. I was dissatified with that response. My daughter and her sister visited the store again and this time the store mgr stalked my daughters saying snide remarks and then a "Gooooood Byeeee!" when they left. My older daugher had never seen anything like it. I called AE cust service asking again for the director to call me. They never did. We stayed away from Aerie for months but went in yesterday to buy a birthday gift. Three of the workers huddled together and would look up at us. Then one came over and said it's been a long time since you've been here. This brought back all the
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Eagle Outfitters quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Eagle Outfitters -Problem zu erhalten?
~attackedataerie:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~attackedataerie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Eagle Outfitters, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~attackedataerie:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Eagle Outfitters Kunden?
~attackedataerie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Eagle Outfitters weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~attackedataerie aus seinem American Eagle Outfitters Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.