American Airlines: I called just to know the change fee and the la...
Eine American Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Charlie Laparra von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Charlie Laparra
GetHuman:~Charlie Laparra - Können Sie unseren anderen American Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Charlie Laparra:Yup. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie American Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Charlie Laparra eine Liste häufiger American Airlines Probleme)
~Charlie Laparra:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Charlie Laparra Bewertung des American Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Charlie Laparra:I called just to know the change fee and the lady i spok with told me that i need to have the new itin ready for me to know the change fee and thats a lie! One thing is the change fee and another thing is the fare difference, terrible service !
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Airlines -Problem zu erhalten?
~Charlie Laparra:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Charlie Laparra:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Charlie Laparra:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Airlines Kunden?
~Charlie Laparra:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Charlie Laparra aus seinem American Airlines Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.