American Airlines (UK): American airlines make it almost impossible for...
Eine American Airlines (UK) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~disgracefulservice von November 14., 2017
Hintergrund zu ~disgracefulservice
GetHuman:~disgracefulservice - Können Sie unseren anderen American Airlines (UK) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~disgracefulservice:Yes I can. Es war morning auf November 10..
GetHuman:Haben Sie American Airlines (UK) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Airlines (UK) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~disgracefulservice eine Liste häufiger American Airlines (UK) Probleme)
~disgracefulservice:"Baggage problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~disgracefulservice Bewertung des American Airlines (UK) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Airlines (UK) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~disgracefulservice:American airlines make it almost impossible for customers to contact customer services by phone. Even after getting through, on the advertis*ed number, they told me that I could only contact c*servs by email.Even trying to contact them by email is a nightmare. They took around ** days to respond to my first email and have still not replied to my second after more than two months. You have to fill in a form on-line and enter your message and submit it, but this does not appear in your sent items so there is no way you can even find out the email address. The response they send you (if they bother at all) is from a no reply email.*The worst customer services I have ever encountered.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Airlines (UK) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Airlines (UK) -Problem zu erhalten?
~disgracefulservice:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~disgracefulservice:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Airlines (UK), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~disgracefulservice:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Airlines (UK) Kunden?
~disgracefulservice:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Airlines (UK) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~disgracefulservice aus seinem American Airlines (UK) Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.