American Airlines Baggage: I talked to them twice, once by calling the...
Eine American Airlines Baggage Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Weeping Willow von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Weeping Willow
GetHuman:~Weeping Willow - Können Sie unseren anderen American Airlines Baggage Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Weeping Willow:Yes I can. Es war morning auf November 24..
GetHuman:Haben Sie American Airlines Baggage erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Airlines Baggage Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Weeping Willow eine Liste häufiger American Airlines Baggage Probleme)
~Weeping Willow:"Complaint" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Weeping Willow Bewertung des American Airlines Baggage Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Airlines Baggage Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Weeping Willow:I talked to them twice, once by calling the *** number listed here (around a * min. wait), and then afterwards used the call-back feature. Very interesitng, it actually dials the number and navigates the menus and stays on hold for you until someone on the other side picks up, then rings your phone when they do pick up...it's pretty snazzy actually. You can even see the status of where it is in the call ("Navigating menu", "Waiting for agent", etc.) Get this - they called me to ask whether*when I was picking up a bag waiting for me...but I already had all my baggage from the previous day - how often does that happen? Sounds like they put the wrong bag tag on a bag and*or they did not update their system that I had already picked up the bag.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Airlines Baggage quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Airlines Baggage -Problem zu erhalten?
~Weeping Willow:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Weeping Willow:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Airlines Baggage, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Weeping Willow:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Airlines Baggage Kunden?
~Weeping Willow:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Airlines Baggage weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Weeping Willow aus seinem American Airlines Baggage Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.