Ambit Energy: waiting ** minutes for a person is unacceptable...
Eine Ambit Energy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~new customer NY von November 21., 2017
Hintergrund zu ~new customer NY
GetHuman:~new customer NY - Können Sie unseren anderen Ambit Energy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~new customer NY:Sure. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Ambit Energy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ambit Energy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~new customer NY eine Liste häufiger Ambit Energy Probleme)
~new customer NY:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~new customer NY Bewertung des Ambit Energy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ambit Energy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~new customer NY:waiting ** minutes for a person is unacceptable customer service. I asked and the rep told me they've had an influx of calls lately. Really, why? And they deleted the comments I made on FB about how long I was waiting & that it was poor CS.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ambit Energy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ambit Energy -Problem zu erhalten?
~new customer NY:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~new customer NY:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ambit Energy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~new customer NY:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ambit Energy Kunden?
~new customer NY:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ambit Energy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~new customer NY aus seinem Ambit Energy Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.