Amazon: We got right on the line. We were being charge...
Eine Amazon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Chaplain von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Chaplain
GetHuman:~Chaplain - Können Sie unseren anderen Amazon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Chaplain:Yup. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Amazon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Amazon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Chaplain eine Liste häufiger Amazon Probleme)
~Chaplain:"Delivery problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Chaplain Bewertung des Amazon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Amazon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Chaplain:We got right on the line. We were being charged $** for a service in which we didn't enroll. My wife had started to receive "free shipping" for an item, but backed out when she notice it required a year subscription to a movie service and a credit card application. She restarted her order and paid the shipping. Yet, we were charged for the movie service. One more integrity goof from aggressive online fee collections. Amazon did stop the service and credit our account.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Amazon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Amazon -Problem zu erhalten?
~Chaplain:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Chaplain:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Amazon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Chaplain:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Amazon Kunden?
~Chaplain:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Amazon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Chaplain aus seinem Amazon Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.