Amazon: Their policies are archaic and inferior. They...

Eine Amazon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cytodavid von November 26., 2017

Hintergrund zu ~cytodavid

GetHuman:~cytodavid - Können Sie unseren anderen Amazon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cytodavid:Sure. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Amazon erreicht und wenn ja, wie?
~cytodavid:Ich habe die 888-280-4331 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Amazon -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Amazon Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Amazon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cytodavid eine Liste häufiger Amazon Probleme)
~cytodavid:"Payment Arrangement" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~cytodavid Bewertung des Amazon Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Amazon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cytodavid:Their policies are archaic and inferior. They couldn't process an order for a gift and couldn't resolv it in one call. They weren't even able to tell me why it was declined. I can only assume it was the because it was an expensive gift being delivered to another address. They specialist was nice enough, but couldn't do anything but tell me to wait for another call. Completely unacceptable. Good luck, amazon. Stay like this and you will become the next "Sears" or "Montgomery Wards"
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Amazon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Amazon -Problem zu erhalten?
~cytodavid:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cytodavid:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Amazon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cytodavid:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Amazon Kunden?
~cytodavid:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Amazon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cytodavid aus seinem Amazon Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.

Amazon

4.14 von 5 Sternen | 1562 Bewertungen

~cytodavid 's Amazon Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
5 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
5 von 5 Sternen

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