Amazon: Problem with first order, expired card. New car...
Eine Amazon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~clare71275 von November 21., 2017
Hintergrund zu ~clare71275
GetHuman:~clare71275 - Können Sie unseren anderen Amazon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~clare71275:Yup. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Amazon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Amazon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~clare71275 eine Liste häufiger Amazon Probleme)
~clare71275:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~clare71275 Bewertung des Amazon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Amazon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~clare71275:Problem with first order, expired card. New card number was not recognized. Wanted add-on item added to first order. Called Amazon. Agent suggested cancel order, then re-order. Stayed on phone while I placed new order. Very nice and professional agent, apologized if he had to make me wait. Definitely, use this number, it got the job done!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Amazon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Amazon -Problem zu erhalten?
~clare71275:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~clare71275:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Amazon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~clare71275:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Amazon Kunden?
~clare71275:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Amazon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~clare71275 aus seinem Amazon Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.