Amazon: Line was garbled and person hard to understand...
Eine Amazon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Laurel von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Laurel
GetHuman:~Laurel - Können Sie unseren anderen Amazon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Laurel:Yes. Es war middle of the night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Amazon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Amazon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Laurel eine Liste häufiger Amazon Probleme)
~Laurel:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Laurel Bewertung des Amazon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Amazon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Laurel:Line was garbled and person hard to understand but very easy to deal with anyway. They could see the item hadn't been delivered on time and offered no lame excuses, just refunded the shipping charges as requested and easily cancelled an error I had made when trying to get the refund via the website
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Amazon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Amazon -Problem zu erhalten?
~Laurel:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Laurel:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Amazon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Laurel:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Amazon Kunden?
~Laurel:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Amazon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Laurel aus seinem Amazon Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.