I live in France and received an Amazon.com gif...
Eine Amazon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JMKincaid von November 19., 2017
Hintergrund zu ~JMKincaid
GetHuman:~JMKincaid - Können Sie unseren anderen Amazon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JMKincaid:Sure. Es war evening auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Amazon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Amazon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JMKincaid eine Liste häufiger Amazon Probleme)
~JMKincaid:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~JMKincaid Bewertung des Amazon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Amazon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JMKincaid:I live in France and received an Amazon.com gift card for Christmas. I wanted to use it on Amazon.fr, but it's not possible. I called to inquire about this or to see if it could be changed and was told the original giver would need to request a refund at .com and purchase a new card at .fr. Not exactly a satisfactory answer. The CSR was helpful and polite, though, so no complaint about overall service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Amazon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Amazon -Problem zu erhalten?
~JMKincaid:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JMKincaid:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Amazon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JMKincaid:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Amazon Kunden?
~JMKincaid:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Amazon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JMKincaid aus seinem Amazon Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.