Amazon: I asked to speak w* a supervisor when the man f...
Eine Amazon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jacquebovee von November 25., 2017
Hintergrund zu ~jacquebovee
GetHuman:~jacquebovee - Können Sie unseren anderen Amazon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jacquebovee:Yeah. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Amazon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Amazon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jacquebovee eine Liste häufiger Amazon Probleme)
~jacquebovee:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jacquebovee Bewertung des Amazon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Amazon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jacquebovee:I asked to speak w* a supervisor when the man from India (could not understand him well) disconnected me after * minutes on hold. My problem was, after ordering, Amazon kept my charge account * on file, so anyone using my computer*breaking into it, can order anything!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Amazon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Amazon -Problem zu erhalten?
~jacquebovee:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jacquebovee:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Amazon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jacquebovee:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Amazon Kunden?
~jacquebovee:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Amazon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jacquebovee aus seinem Amazon Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.