Amazon: Had trouble understanding the first woman that...
Eine Amazon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~lizroberts2 von November 23., 2017
Hintergrund zu ~lizroberts2
GetHuman:~lizroberts2 - Können Sie unseren anderen Amazon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~lizroberts2:Yup. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Amazon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Amazon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~lizroberts2 eine Liste häufiger Amazon Probleme)
~lizroberts2:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~lizroberts2 Bewertung des Amazon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Amazon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~lizroberts2:Had trouble understanding the first woman that answered. She looked up my return info and immediately said I had called the wrong dept, that I had to call the wish list and registry dept instead of returns. I wanted to return an item from my registry. Got put on hold for like * minutes but the guy who helped me later was very nice and although he didn't answer all of my questions, he immediately followed up with an email to me like he said.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Amazon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Amazon -Problem zu erhalten?
~lizroberts2:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~lizroberts2:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Amazon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~lizroberts2:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Amazon Kunden?
~lizroberts2:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Amazon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~lizroberts2 aus seinem Amazon Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.