Amazon: First woman forwarded my call to another depart...
Eine Amazon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ItsMrsO von November 21., 2017
Hintergrund zu ~ItsMrsO
GetHuman:~ItsMrsO - Können Sie unseren anderen Amazon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ItsMrsO:Yes I can. Es war evening auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Amazon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Amazon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ItsMrsO eine Liste häufiger Amazon Probleme)
~ItsMrsO:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ItsMrsO Bewertung des Amazon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Amazon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ItsMrsO:First woman forwarded my call to another department that could refund the cost of the movie I tried to rent and my computer would not play. Second woman was quick and friendly. The whole thing was handled in about a minute.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Amazon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Amazon -Problem zu erhalten?
~ItsMrsO:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ItsMrsO:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Amazon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ItsMrsO:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Amazon Kunden?
~ItsMrsO:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Amazon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ItsMrsO aus seinem Amazon Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.