** day free trial for Amazon Prime cost me...
Eine Amazon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~christyj51 von November 26., 2017
Hintergrund zu ~christyj51
GetHuman:~christyj51 - Können Sie unseren anderen Amazon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~christyj51:Yup. Es war middle of the night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Amazon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Amazon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~christyj51 eine Liste häufiger Amazon Probleme)
~christyj51:"Hacked account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~christyj51 Bewertung des Amazon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Amazon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~christyj51:** day free trial for Amazon Prime cost me ***.** -- not only did they take ** for the cost of a year but they took a * auth. fee w*out my permission and no email -- I got the email with the ** charge to my account but they don't tell you about the *$ charge -- I cancelled right away but they hold your money for up to ** days they have no right to take *$ out of my account w*out letting me know, the young man was helpful and took care of the charges, even the $*, BUT they need to let you know they are taking the extra out and they didn't - I will be following up with them about this
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Amazon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Amazon -Problem zu erhalten?
~christyj51:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~christyj51:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Amazon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~christyj51:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Amazon Kunden?
~christyj51:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Amazon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~christyj51 aus seinem Amazon Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.