Allstate: I called to cancel my policy (switching to a ne...
Eine Allstate Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~David von November 19., 2017
Hintergrund zu ~David
GetHuman:~David - Können Sie unseren anderen Allstate Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~David:Yes I can. Es war morning auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Allstate erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Allstate Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~David eine Liste häufiger Allstate Probleme)
~David:"Renew coverage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~David Bewertung des Allstate Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Allstate Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~David:I called to cancel my policy (switching to a new company)... at first I was told I had to go into a local office to do that. I told the rep that wasn't possible and she put me on hold then came back online after a minute or so. She said it would be taken care of, but to avoid any issues I gave her my new insurance policy number. I was disappointed that she didn't ask for it.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Allstate quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Allstate -Problem zu erhalten?
~David:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~David:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Allstate, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~David:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Allstate Kunden?
~David:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Allstate weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~David aus seinem Allstate Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.