Alliant Energy: The instructions are problematic in the first s...
Eine Alliant Energy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Gooch108 von November 10., 2017
Hintergrund zu ~Gooch108
GetHuman:~Gooch108 - Können Sie unseren anderen Alliant Energy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Gooch108:Yup. Es war middle of the night auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Alliant Energy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Alliant Energy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Gooch108 eine Liste häufiger Alliant Energy Probleme)
~Gooch108:"Meter reading" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Gooch108 Bewertung des Alliant Energy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Alliant Energy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Gooch108:The instructions are problematic in the first step. *The first prompt asks if it is an emergency call so the customer should press * at the first prompt and then follow your steps
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Alliant Energy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Alliant Energy -Problem zu erhalten?
~Gooch108:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Gooch108:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Alliant Energy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Gooch108:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Alliant Energy Kunden?
~Gooch108:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Alliant Energy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Gooch108 aus seinem Alliant Energy Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.