Allegiant: My uncle died and I needed to change my flight...
Eine Allegiant Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Bolk1 von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Bolk1
GetHuman:~Bolk1 - Können Sie unseren anderen Allegiant Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Bolk1:Sure. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Allegiant erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Allegiant Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Bolk1 eine Liste häufiger Allegiant Probleme)
~Bolk1:"Missing item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Bolk1 Bewertung des Allegiant Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Allegiant Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Bolk1:My uncle died and I needed to change my flight to an already made reservation to an earlier flight day in order to make his funeral. Since I hadn't bought their "trip-flex" I was denied the possibility of changing my flight. I didn't even have the option to pay for the change, I was only left the option to pay for a new flight as well as my old one. When I tried to apply a credit for my wife's flight, I was informed I could not do that either since I had already paid for the tickets. Not helpful, just highway robbery.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Allegiant quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Allegiant -Problem zu erhalten?
~Bolk1:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Bolk1:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Allegiant, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Bolk1:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Allegiant Kunden?
~Bolk1:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Allegiant weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Bolk1 aus seinem Allegiant Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.