Allegiant: I posted several days ago about the poor servic...
Eine Allegiant Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mljump von November 15., 2017
Hintergrund zu ~mljump
GetHuman:~mljump - Können Sie unseren anderen Allegiant Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mljump:Yup. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Allegiant erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Allegiant Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mljump eine Liste häufiger Allegiant Probleme)
~mljump:"Special Request" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mljump Bewertung des Allegiant Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Allegiant Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mljump:I posted several days ago about the poor service and impossibility of reaching someone by phone, chat, or email. I was later able to reach someone by calling their reservations line and walk through the steps as though I was buying a new reservation. The lady was very helpful and gave me exactly what I needed and understood the frustrations with their unmanned help line and live chat mess. Today (******) I was able to try the live chat and had someone within * minutes who again was able to do exactly what I needed (add a wheelchair to the reservation). The help line still did not work but the live chat is slick when it's working. I imagine a large number of users shuts that down as I experienced a few days ago. Hope this helps!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Allegiant quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Allegiant -Problem zu erhalten?
~mljump:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mljump:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Allegiant, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mljump:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Allegiant Kunden?
~mljump:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Allegiant weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mljump aus seinem Allegiant Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.