Alaska Airlines: I had to cancel and rebook a flight and Kathy w...
Eine Alaska Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Kimberly von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Kimberly
GetHuman:~Kimberly - Können Sie unseren anderen Alaska Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Kimberly:Sure. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Alaska Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Alaska Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Kimberly eine Liste häufiger Alaska Airlines Probleme)
~Kimberly:"Cancel flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Kimberly Bewertung des Alaska Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Alaska Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Kimberly:I had to cancel and rebook a flight and Kathy was extremely helpful. She even consulted a supervisor to make sure my unusual problem was solved.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Alaska Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Alaska Airlines -Problem zu erhalten?
~Kimberly:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Kimberly:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Alaska Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Kimberly:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Alaska Airlines Kunden?
~Kimberly:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Alaska Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Kimberly aus seinem Alaska Airlines Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.