Alamo: Call center in India. Service agent could not u...
Eine Alamo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Todd von November 5., 2017
Hintergrund zu ~Todd
GetHuman:~Todd - Können Sie unseren anderen Alamo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Todd:Yup. Es war morning auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Alamo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Alamo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Todd eine Liste häufiger Alamo Probleme)
~Todd:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Todd Bewertung des Alamo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Alamo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Todd:Call center in India. Service agent could not understand my problem but he kept reading the script. Awful! Last time I will use Alamo.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Alamo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Alamo -Problem zu erhalten?
~Todd:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Todd:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Alamo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Todd:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Alamo Kunden?
~Todd:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Alamo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Todd aus seinem Alamo Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.