Alagasco: Was fortunate enough to get a NICE CSR, but the...
Eine Alagasco Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~SteelMaggie13 von November 3., 2017
Hintergrund zu ~SteelMaggie13
GetHuman:~SteelMaggie13 - Können Sie unseren anderen Alagasco Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~SteelMaggie13:Yes. Es war late at night auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie Alagasco erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Alagasco Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~SteelMaggie13 eine Liste häufiger Alagasco Probleme)
~SteelMaggie13:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~SteelMaggie13 Bewertung des Alagasco Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Alagasco Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~SteelMaggie13:Was fortunate enough to get a NICE CSR, but they wouldn't help. My daughter is a single mother, got behind on her bill and paid it.. and then they won't come out and reconnect it until sometime TOMORROW. The window for reconnect is between *-*. They want her to sit at home (missing a day of work) to get the heat turned back on for her * year old. SHAME ON THEM!!! The lady was nice but there is NO excuse for that sort of a timetable. She's a paying customer and should be able to count on getting her service restored as quickly as possible. I've always hated Alagasco but I really hate them now. Shame shame shame!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Alagasco quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Alagasco -Problem zu erhalten?
~SteelMaggie13:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~SteelMaggie13:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Alagasco, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~SteelMaggie13:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Alagasco Kunden?
~SteelMaggie13:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Alagasco weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~SteelMaggie13 aus seinem Alagasco Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.