Alagasco has two systems to check the status of...
Eine Alagasco Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kim von November 13., 2017
Hintergrund zu ~kim
GetHuman:~kim - Können Sie unseren anderen Alagasco Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kim:Sure. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Alagasco erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Alagasco Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kim eine Liste häufiger Alagasco Probleme)
~kim:"Book appointment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kim Bewertung des Alagasco Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Alagasco Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kim:Alagasco has two systems to check the status of your account. They are eServices and eBill. The eBill service is always behind the eServices. According to eBill I owed **.** but when I check the eServices I had a *.** credit. Alagasco customer services called saying I had a past due bill when I did not. Alagasco really needs to update their system simultaneously so the customer service will not make harassing phone calls.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Alagasco quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Alagasco -Problem zu erhalten?
~kim:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kim:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Alagasco, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kim:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Alagasco Kunden?
~kim:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Alagasco weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kim aus seinem Alagasco Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.