AirTran Airlines: I found out when I went to check in online that...
Eine AirTran Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~frances von Oktober 28., 2017
Hintergrund zu ~frances
GetHuman:~frances - Können Sie unseren anderen AirTran Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~frances:Yes. Es war middle of the night auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie AirTran Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AirTran Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~frances eine Liste häufiger AirTran Airlines Probleme)
~frances:"Make a booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~frances Bewertung des AirTran Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AirTran Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~frances:I found out when I went to check in online that my flight had been cancelled and that I needed to call. The automatic system kept looping back on itself and then kicking me out. Then -- finally press * -- and ** min to get a person.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AirTran Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AirTran Airlines -Problem zu erhalten?
~frances:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~frances:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AirTran Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~frances:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AirTran Airlines Kunden?
~frances:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AirTran Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~frances aus seinem AirTran Airlines Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.