AirBnB: The real problem is I had to come to gethuman.c...
Eine AirBnB Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~roninator von November 24., 2017
Hintergrund zu ~roninator
GetHuman:~roninator - Können Sie unseren anderen AirBnB Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~roninator:Yes I can. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie AirBnB erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AirBnB Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~roninator eine Liste häufiger AirBnB Probleme)
~roninator:"Report a problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~roninator Bewertung des AirBnB Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AirBnB Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~roninator:The real problem is I had to come to gethuman.com to find this phone number. Airbnb deliberately refuses to publish it on their own website. They have a growing problem caused by introduction of their idiotic 'Verified ID' implementation. By contacting them by phone I was able to get commitment that they would a) cancel my reservation, b) close my airbnb account and destroy all artifacts of my information on their systems, and c) accept from me a formal complaint to be submitted to their management. Having sent that complaint, I now await their confirmation that what I was told would be done, is actually being done.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AirBnB quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AirBnB -Problem zu erhalten?
~roninator:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~roninator:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AirBnB, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~roninator:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AirBnB Kunden?
~roninator:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AirBnB weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~roninator aus seinem AirBnB Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.