The places I've booked on airbnb have been grea...

Eine AirBnB Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-hparker2 von November 29., 2017

Hintergrund zu GetHuman-hparker2

GetHuman:GetHuman-hparker2 - Können Sie unseren anderen AirBnB Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-hparker2:Yup. Es war afternoon auf November 24..
GetHuman:Haben Sie AirBnB erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-hparker2:Ich habe die 855-424-7262 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AirBnB -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AirBnB Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen AirBnB Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-hparker2 eine Liste häufiger AirBnB Probleme)
GetHuman-hparker2:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-hparker2 Bewertung des AirBnB Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AirBnB Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-hparker2:The places I've booked on airbnb have been great, and the idea is a good one. However, I've also found myself in a semi-hotel: great space, but not the genuine article. This may be the only place where I'll be able to complain about two things, having tried everything to contact a person at airbnb: I got towards the end of a booking and balked at giving them a digitial image of my passport. In my haste, I actually uploaded an image of the passport. On reflection, I was horrified to think that a business like airbnb actually held details of documents that I would only present for viewing and definitely not enable any non government body to possess digitally. I'm particularly adamant about privacy and liberties and find Airbnb's assumption that they can require these is an invasion of my rights. I really like using Airbnb, but won't continue to do so if such such 'verifications' are demanded. I want a written assurance that airbnb have now deleted my information. *Then I was shocked to find the company had attempted to take over $**** from my bank account when I hadn't finished the booking. I had to get my card cancelled to prevent the payment going through. Overall, Airbnb is impersonal and impossible to contact, and no doubt I'm wasting my time writing this. I'll write to the Guardian the NYT instead. HP
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AirBnB quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AirBnB -Problem zu erhalten?
GetHuman-hparker2:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-hparker2:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AirBnB, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-hparker2:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AirBnB Kunden?
GetHuman-hparker2:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AirBnB weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-hparker2 aus seinem AirBnB Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.

AirBnB

3.69 von 5 Sternen | 916 Bewertungen

GetHuman-hparker2 's AirBnB Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie AirBnB, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit AirBnB verbunden.

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