AirBnB: Message says they are experiencing heavy call v...
Eine AirBnB Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Disappointed von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed - Können Sie unseren anderen AirBnB Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Disappointed:Yes. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie AirBnB erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AirBnB Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Disappointed eine Liste häufiger AirBnB Probleme)
~Disappointed:"Cancel Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Disappointed Bewertung des AirBnB Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AirBnB Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Disappointed:Message says they are experiencing heavy call volume, but it always says that. How about staffing up. Follow up is almost non-existant. No accountability. If they don't like your reporting a problem and asking for help they just say they'll investigate and call back, then don't.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AirBnB quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AirBnB -Problem zu erhalten?
~Disappointed:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Disappointed:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AirBnB, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Disappointed:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AirBnB Kunden?
~Disappointed:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AirBnB weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Disappointed aus seinem AirBnB Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.