Air Miles: Since April we have been trying to have our air...
Eine Air Miles Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mhinton von November 12., 2017
Hintergrund zu ~mhinton
GetHuman:~mhinton - Können Sie unseren anderen Air Miles Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mhinton:Yes. Es war afternoon auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Air Miles erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Air Miles Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mhinton eine Liste häufiger Air Miles Probleme)
~mhinton:"Frequent flyer program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mhinton Bewertung des Air Miles Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Air Miles Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mhinton:Since April we have been trying to have our air miles points converted to be used towards Shell gas purchases by e mail and telephone. Each time my husband, the primary card holder has been put on hold for ** to ** minutes. When he painstakingly types in the card number an automated voice informs him that the number is incorrect. Both are cards, the same cards we have used all these years share the identical number. The cards were issued before the PIN number era. I am certainly glad we aren*t trying to use our points for an emergency. If we ever get to use up the points for gas, we will quit this card. Thumbs Down to Air Miles.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Air Miles quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Air Miles -Problem zu erhalten?
~mhinton:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mhinton:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Air Miles, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mhinton:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Air Miles Kunden?
~mhinton:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Air Miles weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mhinton aus seinem Air Miles Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.