Air Miles: Horrible wait times. Could not solve problem. H...
Eine Air Miles Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~CS Observer von November 25., 2017
Hintergrund zu ~CS Observer
GetHuman:~CS Observer - Können Sie unseren anderen Air Miles Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~CS Observer:Yup. Es war afternoon auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Air Miles erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Air Miles Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~CS Observer eine Liste häufiger Air Miles Probleme)
~CS Observer:"Change flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~CS Observer Bewertung des Air Miles Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Air Miles Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~CS Observer:Horrible wait times. Could not solve problem. Hard to understand. HINT: if you can communicate in French, call the French line: wait and call back times are *-* times shorter. (My ** mins was for French* English * **hrs)
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Air Miles quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Air Miles -Problem zu erhalten?
~CS Observer:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~CS Observer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Air Miles, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~CS Observer:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Air Miles Kunden?
~CS Observer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Air Miles weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~CS Observer aus seinem Air Miles Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.