Air Canada telephone reps are terrible. I have...
Eine Air Canada Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Tommy100 von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Tommy100
GetHuman:~Tommy100 - Können Sie unseren anderen Air Canada Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Tommy100:Sure. Es war evening auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Air Canada erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Air Canada Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Tommy100 eine Liste häufiger Air Canada Probleme)
~Tommy100:"Flight delayed" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Tommy100 Bewertung des Air Canada Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Air Canada Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Tommy100:Air Canada telephone reps are terrible. I have stopped flying AC internationally. North American service is not good and the AC internet site is not as good as the British Airlines site. Now with the introduction of Rouge, AC think that they can arbitrarily change your AC booking to a Rouge booking. Service levels for each are significantly different. Wouldn't book either airline (rouge or air canada) and look for other alternatives.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Air Canada quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Air Canada -Problem zu erhalten?
~Tommy100:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Tommy100:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Air Canada, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Tommy100:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Air Canada Kunden?
~Tommy100:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Air Canada weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Tommy100 aus seinem Air Canada Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.