Air Berlin: The worst customer service--admitted they are u...
Eine Air Berlin Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~freqflyer von November 24., 2017
Hintergrund zu ~freqflyer
GetHuman:~freqflyer - Können Sie unseren anderen Air Berlin Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~freqflyer:Yeah. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Air Berlin erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Air Berlin Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~freqflyer eine Liste häufiger Air Berlin Probleme)
~freqflyer:"Cancel flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~freqflyer Bewertung des Air Berlin Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Air Berlin Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~freqflyer:The worst customer service--admitted they are understaffed--thumbs down all around for customer service
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Air Berlin quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Air Berlin -Problem zu erhalten?
~freqflyer:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~freqflyer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Air Berlin, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~freqflyer:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Air Berlin Kunden?
~freqflyer:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Air Berlin weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~freqflyer aus seinem Air Berlin Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.