Air Berlin: Airline has no policy for bereavement travelers...
Eine Air Berlin Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Dismayed von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Dismayed
GetHuman:~Dismayed - Können Sie unseren anderen Air Berlin Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Dismayed:Yes I can. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Air Berlin erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Air Berlin Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Dismayed eine Liste häufiger Air Berlin Probleme)
~Dismayed:"Flight delayed" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Dismayed Bewertung des Air Berlin Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Air Berlin Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Dismayed:Airline has no policy for bereavement travelers, or if they did, this Customer service rep didn't know about it. Was pretty callous in general about my loved one's earth, I mean even the gas station attendant told me "sorry for your loss". I could barely understand her.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Air Berlin quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Air Berlin -Problem zu erhalten?
~Dismayed:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Dismayed:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Air Berlin, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Dismayed:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Air Berlin Kunden?
~Dismayed:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Air Berlin weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Dismayed aus seinem Air Berlin Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.