Aeroplan: Waited on hold for an available service represe...

Eine Aeroplan Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~None von November 21., 2017

Hintergrund zu ~None

GetHuman:~None - Können Sie unseren anderen Aeroplan Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~None:Yes I can. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Aeroplan erreicht und wenn ja, wie?
~None:Ich habe die 800-361-5373 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Aeroplan -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Aeroplan Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Aeroplan Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~None eine Liste häufiger Aeroplan Probleme)
~None:"Account Setup" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~None Bewertung des Aeroplan Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Aeroplan Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~None:Waited on hold for an available service representative for ** minutes, only to then receive an automated message stating that they're experiencing system problems and I should call again later. Not impressed.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Aeroplan quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Aeroplan -Problem zu erhalten?
~None:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~None:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Aeroplan, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~None:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Aeroplan Kunden?
~None:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Aeroplan weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~None aus seinem Aeroplan Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.

Aeroplan

2.09 von 5 Sternen | 124 Bewertungen

~None 's Aeroplan Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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