Advance Auto Parts: Tried to buy a battery through their website us...
Eine Advance Auto Parts Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~oatring von November 6., 2017
Hintergrund zu ~oatring
GetHuman:~oatring - Können Sie unseren anderen Advance Auto Parts Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~oatring:Sure. Es war late at night auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Advance Auto Parts erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Advance Auto Parts Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~oatring eine Liste häufiger Advance Auto Parts Probleme)
~oatring:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~oatring Bewertung des Advance Auto Parts Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Advance Auto Parts Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~oatring:Tried to buy a battery through their website using a **% promotion. Wouldn't let me select a store to see if I could do a local pickup. Actually went to the store, and the battery was available. The local store wouldn't honor the on-line promo, but I couldn't use the website to get the promo.*Ended up buying the battery (you usually go battery shopping when you need one!) and paid $** more than I should have if the website would have worked.*Contacted customer service and got blown off. *The wait time for on-line chat wasn't bad, but I've been waiting for a manager to contact me for quite a while now. Sears, as bad as that is, is infinitely better than AAP.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Advance Auto Parts quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Advance Auto Parts -Problem zu erhalten?
~oatring:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~oatring:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Advance Auto Parts, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~oatring:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Advance Auto Parts Kunden?
~oatring:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Advance Auto Parts weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~oatring aus seinem Advance Auto Parts Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.