Adobe Systems: Looking for a rock to kill myself with. The ca...
Eine Adobe Systems Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Leigh von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Leigh
GetHuman:~Leigh - Können Sie unseren anderen Adobe Systems Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Leigh:Yup. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Adobe Systems erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Adobe Systems Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Leigh eine Liste häufiger Adobe Systems Probleme)
~Leigh:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Leigh Bewertung des Adobe Systems Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Adobe Systems Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Leigh:Looking for a rock to kill myself with. The call back option worked but the help was nonexistent. I did a wood floor for an Adobe employee here in Salt Lake and I usually just call her with any questions I have. In fact, that's my next call! Listed support is outsourced and, as far as this type of service goes..the two cultures are on different planets. Why don't companies figure that out? I just want to talk to Joe in Atlanta who shares the same thought processes I do!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Adobe Systems quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Adobe Systems -Problem zu erhalten?
~Leigh:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Leigh:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Adobe Systems, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Leigh:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Adobe Systems Kunden?
~Leigh:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Adobe Systems weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Leigh aus seinem Adobe Systems Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.