Adobe Photoshop: So DISAPPOINTED with customer service, need hel...
Eine Adobe Photoshop Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cal99 von November 15., 2017
Hintergrund zu ~cal99
GetHuman:~cal99 - Können Sie unseren anderen Adobe Photoshop Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cal99:Yup. Es war evening auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Adobe Photoshop erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Adobe Photoshop Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cal99 eine Liste häufiger Adobe Photoshop Probleme)
~cal99:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cal99 Bewertung des Adobe Photoshop Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Adobe Photoshop Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cal99:So DISAPPOINTED with customer service, need help with finding a serial number - provided Adobe with MY proof of purchase and still can't get anywhere - Loved loved loved when their "customer service" rep said, "Well your name isn't on the receipt". Right buddy, they don't put names on receipts from Office Max!!!! Been on live chats, cut off from live chats, been on the phone for ever - really makes the customer feel good about purchasing an Adobe product! Still no serial number, can't use the product!*
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Adobe Photoshop quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Adobe Photoshop -Problem zu erhalten?
~cal99:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cal99:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Adobe Photoshop, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cal99:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Adobe Photoshop Kunden?
~cal99:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Adobe Photoshop weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cal99 aus seinem Adobe Photoshop Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.