Adidas: I called to report a damaged soccer ball. After...
Eine Adidas Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cafu218 von November 19., 2017
Hintergrund zu ~cafu218
GetHuman:~cafu218 - Können Sie unseren anderen Adidas Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cafu218:Yes I can. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Adidas erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Adidas Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cafu218 eine Liste häufiger Adidas Probleme)
~cafu218:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cafu218 Bewertung des Adidas Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Adidas Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cafu218:I called to report a damaged soccer ball. After the ** minute wait, it took the customer service agent less than a minute to process my complaint*request. He took my contact information. And the followup will presumably take place through email.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Adidas quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Adidas -Problem zu erhalten?
~cafu218:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cafu218:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Adidas, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cafu218:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Adidas Kunden?
~cafu218:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Adidas weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cafu218 aus seinem Adidas Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.