Actavis: The communication was not horrible, it's just t...
Eine Actavis Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ivyrosie von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Ivyrosie
GetHuman:~Ivyrosie - Können Sie unseren anderen Actavis Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ivyrosie:Sure. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Actavis erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Actavis Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ivyrosie eine Liste häufiger Actavis Probleme)
~Ivyrosie:"None of those really matches why I wanted to call Actavis that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ivyrosie Bewertung des Actavis Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Actavis Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ivyrosie:The communication was not horrible, it's just that I called at *:**PM pacific time and since the number says Coronado California, I thought they would still be open. It uses eastern time, so I spoke to no one. I left message, and I will call again tomorrow. I am on social Security Disability, had spinal surgery last year (*) but I found that Lidoderm patch helps tremendously with my pain. But the pharmacy asked for $**.**. I don't have it. Do you have any program where you can send us the med with a copay of * or ** dollars. I am very low income. I live on less that $***. a month. After rent and utilities, I have very little left for medications. Please help me with my quality of life. Please consider helping me. Sincerely, Rosemary Holguin (***) ***-****
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Actavis quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Actavis -Problem zu erhalten?
~Ivyrosie:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ivyrosie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Actavis, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ivyrosie:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Actavis Kunden?
~Ivyrosie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Actavis weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ivyrosie aus seinem Actavis Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.