Acer: ordered operating disk on sunday. paid extra t...
Eine Acer Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~larry von November 1., 2017
Hintergrund zu ~larry
GetHuman:~larry - Können Sie unseren anderen Acer Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~larry:Yup. Es war afternoon auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie Acer erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Acer Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~larry eine Liste häufiger Acer Probleme)
~larry:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~larry Bewertung des Acer Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Acer Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~larry:ordered operating disk on sunday. paid extra to have it expedited shipped overnight. by tuesday, i still had not recieved it. Was told be Acer that they had delivered it Fed Ex already. and this was after i had talked with FedEx overnight person who told me they had not recieved any packages from Acer. so basically, i overpaid for service i did not recieve and was lied to by Acer.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Acer quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Acer -Problem zu erhalten?
~larry:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~larry:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Acer, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~larry:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Acer Kunden?
~larry:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Acer weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~larry aus seinem Acer Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.