Acer: Called for two problems, first time went very w...
Eine Acer Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mjs von November 20., 2017
Hintergrund zu ~mjs
GetHuman:~mjs - Können Sie unseren anderen Acer Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mjs:Yes. Es war late at night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Acer erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Acer Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mjs eine Liste häufiger Acer Probleme)
~mjs:"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mjs Bewertung des Acer Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Acer Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mjs:Called for two problems, first time went very well, and I could understand him and follow directions, unfortunately had another problem and the second man was not as easy to understand. Overall though a good experience as far as customer service goes.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Acer quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Acer -Problem zu erhalten?
~mjs:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mjs:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Acer, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mjs:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Acer Kunden?
~mjs:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Acer weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mjs aus seinem Acer Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.