Acer: Ask for Level * for someone in Texas. The *st...
Eine Acer Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ohsoscarlet von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu ~ohsoscarlet
GetHuman:~ohsoscarlet - Können Sie unseren anderen Acer Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ohsoscarlet:Yup. Es war evening auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Acer erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Acer Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ohsoscarlet eine Liste häufiger Acer Probleme)
~ohsoscarlet:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ohsoscarlet Bewertung des Acer Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Acer Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ohsoscarlet:Ask for Level * for someone in Texas. The *st (Indian) rep was barely coherent, put me on hold for ages, and refused to transfer me until I asked ten times. The guy in Texas I talked to was unhelpful and told me the wait was to "punish" me for not filing something properly. Lovely!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Acer quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Acer -Problem zu erhalten?
~ohsoscarlet:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ohsoscarlet:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Acer, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ohsoscarlet:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Acer Kunden?
~ohsoscarlet:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Acer weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ohsoscarlet aus seinem Acer Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.