Acer: As part of an emachine class action settlement...
Eine Acer Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Swisstoons von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Swisstoons
GetHuman:~Swisstoons - Können Sie unseren anderen Acer Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Swisstoons:Yes I can. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Acer erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Acer Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Swisstoons eine Liste häufiger Acer Probleme)
~Swisstoons:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Swisstoons Bewertung des Acer Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Acer Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Swisstoons:As part of an emachine class action settlement, I received a $*** certificate toward any emachine*gateway*acer product(s). One of the products I chose was a refurbed monitor. There's supposed to be a limited warranty. But entering the serial number only gets me a msg that the thing is out of warranty! A garbage product from a garbage company which can't even make available a HUMAN BEING I can explain this to. Never will I buy another product from any of the three companies mentioned above. And if you have any sense, you won't either.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Acer quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Acer -Problem zu erhalten?
~Swisstoons:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Swisstoons:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Acer, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Swisstoons:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Acer Kunden?
~Swisstoons:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Acer weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Swisstoons aus seinem Acer Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.