Acer no longer accepts direct email, so forget...
Eine Acer Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~carlso von November 13., 2017
Hintergrund zu ~carlso
GetHuman:~carlso - Können Sie unseren anderen Acer Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~carlso:Yes. Es war afternoon auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Acer erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Acer Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~carlso eine Liste häufiger Acer Probleme)
~carlso:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~carlso Bewertung des Acer Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Acer Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~carlso:Acer no longer accepts direct email, so forget this address. You get an automated response which says they've set up an account for you, but when when you activate it, you only learn that if your computer is not under warranty, you're still not allowed to email or chat via their customer service links.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Acer quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Acer -Problem zu erhalten?
~carlso:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~carlso:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Acer, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~carlso:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Acer Kunden?
~carlso:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Acer weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~carlso aus seinem Acer Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.