AT&T: Unbelievably poor service. Transfer after trans...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~frustratedintx von November 23., 2017
Hintergrund zu ~frustratedintx
GetHuman:~frustratedintx - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~frustratedintx:Yes. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
~frustratedintx:Ich habe die 800-331-0500 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AT&T -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AT&T Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~frustratedintx eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~frustratedintx:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~frustratedintx Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~frustratedintx:Unbelievably poor service. Transfer after transfer after transfer. Very friendly, but complete incompetence.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~frustratedintx:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~frustratedintx:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~frustratedintx:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~frustratedintx:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~frustratedintx aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.