AT&T: This was a much better experience than my previ...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~T-Rex von November 20., 2017
Hintergrund zu ~T-Rex
GetHuman:~T-Rex - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~T-Rex:Sure. Es war evening auf November 11..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~T-Rex eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~T-Rex:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~T-Rex Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~T-Rex:This was a much better experience than my previous * calls to AT&T. I had definitely been talking to tech support in another country and they were not helpful at all. No amount of please ma'am and thank you ma'am made up for their inability to help me with my request. I was happy with the service I received with this number.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~T-Rex:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~T-Rex:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~T-Rex:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~T-Rex:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~T-Rex aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.