AT&T is the worst company I have ever dealt wit...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~dan von November 28., 2017
Hintergrund zu ~dan
GetHuman:~dan - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~dan:Yup. Es war middle of the night auf November 27..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~dan eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~dan:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~dan Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~dan:AT&T is the worst company I have ever dealt with in my life. I don't know how anyone ever established phone service with your company. I have been trying to setup service since June **th with the promised turn on date on June **th, **th and the **th. Talked with * customer service representatives * supervisor and a *rd party verification agent. Still no service. Is this a joke around the office? See how many times I will call to get service? When will my service be working?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~dan:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~dan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~dan:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~dan:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~dan aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 27., 2017 aufgetreten ist.