AT&T Wireless: they kept transfering me to customer service...

Eine AT&T Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kasey von November 5., 2017

Hintergrund zu ~kasey

GetHuman:~kasey - Können Sie unseren anderen AT&T Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kasey:Yes. Es war afternoon auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie AT&T Wireless erreicht und wenn ja, wie?
~kasey:Ich habe die 800-331-0500 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AT&T Wireless -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AT&T Wireless Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kasey eine Liste häufiger AT&T Wireless Probleme)
~kasey:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~kasey Bewertung des AT&T Wireless Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kasey:they kept transfering me to customer service * different agents did this after i made it very clear i wanted tech support
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T Wireless -Problem zu erhalten?
~kasey:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kasey:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kasey:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Wireless Kunden?
~kasey:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kasey aus seinem AT&T Wireless Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.

AT&T Wireless

3.89 von 5 Sternen | 205 Bewertungen

~kasey 's AT&T Wireless Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie AT&T Wireless, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit AT&T Wireless verbunden.

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