AT&T Wireless: my wait time was ** minutes the first and agent...
Eine AT&T Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~disneymom von November 23., 2017
Hintergrund zu ~disneymom
GetHuman:~disneymom - Können Sie unseren anderen AT&T Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~disneymom:Yup. Es war evening auf November 22..
GetHuman:Haben Sie AT&T Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~disneymom eine Liste häufiger AT&T Wireless Probleme)
~disneymom:"Change or cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~disneymom Bewertung des AT&T Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~disneymom:my wait time was ** minutes the first and agent disconnected. *nd time was * hr and ** minutes before I hung up. Did speak to someone else after that - could not help. Phone is ordered and lost in the mail and they won't give me update or expected delivery or wont issue a new phone in lieu of the lost phone. Premier?? Don't think so....
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T Wireless -Problem zu erhalten?
~disneymom:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~disneymom:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~disneymom:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Wireless Kunden?
~disneymom:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~disneymom aus seinem AT&T Wireless Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.